Algemene voorwaarden

• De klant mag altijd een vrijblijvende offerte aanvragen, hierbij kunnen de wensen van de klant worden door gegeven.
• Betalingen zullen altijd vooraf gedaan worden. Wanneer Leoniescreaties niet kan leveren zal er een terugbetaling worden gedaan aan de klant.
• Producten die gepersonaliseerd zijn, naar wens gemaakt of speciaal besteld kunnen niet worden geretourneerd.
• Leoniescreaties doet haar best om binnen 7 werkdagen te leveren. Hierover zal altijd contact met de klant gehouden worden.
• Uitgezonderd geboortestoeltjes, deze hebben over het algemeen een langere levertijd.
• De verzendkosten zijn voor de klant. Deze zullen berekend worden aan de hand van de standaard tarieven van Postnl.
• Retourneren.
  Producten die gepersonaliseerd zijn kunnen niet worden geretourneerd.
  De kosten voor het retourneren van een product zijn voor de klant.
  Retourneren kan alleen in de originele verpakking.
• Garantie
  Leoniescreaties maakt gepersonaliseerde items en traktaties. Alles is hand gemaakt dus soms kan het voorkomen dat een product stuk gaat of los laat.
  Het product dient altijd volgens de gebruiksaanwijzing behandeld te worden, wordt dit niet gedaan dan is de kans dat er iets stuk gaat een stuk groter.
  Mocht onverhoopt een product toch stuk gaan dan kan er contact opgenomen worden met Leoniescreaties en zal er gekeken worden naar een oplossing.
  Garantie voor bedrukking shirt:  1 Maand
  Garantie voor stickers:  2 Maanden
  Overige artikelen: 1 Maand.
  Na deze termijnen mag er altijd contact opgenomen worden maar is er niet altijd sprake van een mogelijke oplossing.
• Aansprakelijkheid
  Leoniescreaties is niet aansprakelijk voor het kapot gaan van producten door onjuist gebruik.
  Babyartikelen die zijn voorzien van een sticker behoren niet in handen van een baby wanneer deze nog te klein zijn om iets in hun mond te stoppen. Denk hierbij aan speelgoed die een sticker bevatten.
• Leoniescreaties behoudt zich het recht om bestellingen te weigeren of terug te geven wanneer het op dat moment te druk is met bestellingen.
• Kortingscodes die onrechtmatig verkregen en/of gebruikt zijn zullen ongeldig worden verklaard. De bestelling word hiermee geannuleerd.